水上乐园的经营经验分享，您了解多少

发布时间：2022-12-05   点击量：387

目前中国水乐园普遍存在这样一个状况：第一年火爆，第二年普通，第三年开始亏损。通过周期性地增加升级水上乐园设备的方式来维持或增加乐园吸引力是一种办法，但对于投资管理者来说压力太大。因而从运营层面进行改善，是更为行之有效的解决方案。下面小编带您一起分享一下水上乐园的经营经验分享。

安全是运营管理的重中之重。没有安全，水乐园的运营价值和运营效益就无从谈起。安全是运营效益的前提、基础和保障。服务则是决定水乐园重游率的关键，服务可以是工作人员的一个微笑，可以是无障碍通道的一些细节，可以是应急医疗处理的快速高效，也可以是配套服务（如二次消费和餐饮）的贴心和周到。

在乐园最需要重视的安全领域，乐园应有如下举措：建立定期安全例会制度、收集游客投诉、娱乐和机械设备故障、电力供应故障、意外伤害等与园区内安全有关问题的案例，通过分析原因，制定出应对与合理预防措施并对员工进行定期的标准化培训考核；依据乐园实际运营情况定期更新完善园区安全预案；各部门与各岗位定期与不定期进行安全检查与整改，形成责任追究机制；建立全园安全稳患识别奖励机制，让全体员工都成为乐园/游客的安全监管人。

全部持有国内救生员资质，每个区域的救生员配置均按国家标准执行，以专业知识技能确保每一位游客的安全。此外，克里湾水乐园在水质上有着非常严格的要求，除由第三方专业机构对水质进行独立检测外，园区每日开园前都会进行一次自检，致力打造一个安全卫生、放心可靠的水上乐园。

应急医疗方面，对每位工作人员进行了针对刮碰撞伤类应急处理的专业培训，并给每一位工作人员配置应急医疗包，做到能够迅速的处理和保护伤口，避免给游客带来二次伤害。